据法国《欧洲时报》报道，一对中国浙江新婚夫妇，利用春节假期，随旅游团来巴黎度蜜月，2月11日在巴黎老佛爷百货商场(Galeries Lafayette)购物时，因收银员工判断失误，将真币误认假币，商场便将其当罪犯对待，更被带到警察局扣留5个多小时，遭受搜身、手铐、关闭、嘲笑和谩骂，严重受辱，后在中国驻法使馆领事部帮助下，向商场讨回公道…… 以上消息也广泛见诸国内媒体，这真可谓骇人听闻。 记得最近几年来，在有关中国的旅游博览会和论坛上，总可以看到法国老佛爷百货商场的人员在活动，设立展位，发放宣传品，介绍他们的商品、价格与服务。无论这个公司的代表是男人还是女人，总是那么笑容可掬，不厌其烦，其友好热情程度超过了人们对法国人的预期。因为他们知道这样的一个简单道理：是中国人成批地光顾他们的商店，是中国人大把大把地在那里花钱，自然他们也可以大把大把地从中国人身上赚到钱，把中国客人当成他们的衣食父母。中国人心软，就是受不了别人对自己好，于是，凡是到巴黎的人总是要去找“老佛爷”，似乎那里是中国游客最可以信赖的，那里的人对中国人最友好。 按理说，上面报道的事情不应该发生在“老佛爷”那里。其实，无论在哪里，都会出现误会。但是处理误会的态度和方式则反映出“老佛爷”的真面目。试想一下，这样的事如果发生在一个美国人身上会是个什么结果？发生在韩国人身上是个什么结果？要是发生在日本人身上呢？ 中国人在国内要遵纪守法，要保护自己的权益。中国人出了国门，也要遵纪守法，不仅仅要记住“行为规范指南”，还要知道自己有什么权利，如何保护自己的权益。也许一个个人，在一个语言不通、举目无亲的地方是弱小的，但是我们不是无助的，我们是有靠山的，总会有人为我们做主的。如果实在没有办法，我们难道就不可以告诉自己的同胞，没有必要都捧这个“老佛爷”的臭脚，用脚投票，大家都绕开它就是了。 但愿这个事件是个特例。 （作者为中国社会科学院旅游研究中心主任）
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